1. Quem somos
O Doceria Pro é uma plataforma de gestão pra confeiteiras. Levamos sua privacidade a sério e tratamos seus dados de acordo com a LGPD.
2. Dados que coletamos
- Cadastro: nome, email, nome do negócio, telefone, CPF/CNPJ (opcional), endereço (opcional).
- Conteúdo: pedidos, clientes, receitas, ingredientes, lançamentos financeiros, fotos e textos que você inserir.
- Pagamento: processado via Veno Payments (PIX). Não armazenamos dados de cartão de crédito.
- Uso: logs de acesso (IP, navegador, horário) pra segurança.
3. Como usamos seus dados
- Operar a plataforma e oferecer as funcionalidades contratadas.
- Enviar comunicados sobre sua conta, atualizações e suporte (você pode optar por sair de comunicações de marketing).
- Processar pagamentos via Veno Payments.
- Cumprir obrigações legais.
4. Compartilhamento
Não vendemos seus dados. Compartilhamos apenas com:
- Supabase (infra de banco de dados e autenticação)
- Veno Payments (processamento de pagamento PIX)
- Vercel (hospedagem)
- Autoridades, quando legalmente exigido
5. Segurança
Usamos Row Level Security (RLS) — cada confeiteira só acessa seus próprios dados. Senhas são armazenadas com hash. Conexões via HTTPS.
6. Seus direitos (LGPD)
Você pode solicitar a qualquer momento:
- Acesso aos seus dados
- Correção de dados incompletos ou desatualizados
- Exclusão dos dados
- Portabilidade (export)
- Revogação do consentimento
Solicitações pelo WhatsApp (77) 99836-0954.
7. Retenção
Mantemos seus dados enquanto sua conta estiver ativa. Após exclusão da conta, dados são removidos em até 30 dias, exceto quando obrigados por lei a manter.
8. Cookies
Usamos cookies essenciais de sessão (login). Para análise de tráfego na landing usamos Meta Pixel e UTMify. Você pode desabilitar via navegador.
9. Alterações
Atualizações nesta política serão comunicadas por email com pelo menos 15 dias de antecedência.